1. DATENVERANTWORTLICHER

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Sonido Travel Tech SL, ein in Spanien registriertes Unternehmen, das kommerziell unter der Marke Crystal Sound® tätig ist.

Firmenname: Sonido Travel Tech SL
Steuer-ID (NIF): B75271019
Geschäftsanschrift: Calle Ancha del Carmen 46, 3º C, 29002 Málaga, Spanien
Website: www.crystalsound.eu

Für alle Anfragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns über die auf der Website verfügbaren Kontaktdaten kontaktieren.

2. ART DER ERHOBENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN

Je nachdem, wie Nutzer mit der Website interagieren, kann Crystal Sound folgende Kategorien personenbezogener Daten direkt oder über Dritte erfassen:

• Kontaktdaten (z. B. Name,
• E-Mail-Adresse, Telefonnummer);
• Unternehmensbezogene
• Informationen (Firmenname, Funktion, Land);
• Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten);
• Cookies und andere Tracking-Technologien;
• Kommunikationsdaten (E-Mails, Anfragen, Nachrichten über Kontaktformulare).

Ausführliche Informationen zu jeder Art erhobener personenbezogener Daten finden Sie in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung oder in speziellen Hinweisen, die vor der Datenerhebung angezeigt werden.

Personenbezogene Daten können freiwillig vom Nutzer bereitgestellt oder – im Fall von Nutzungsdaten – automatisch bei der Nutzung der Website erfasst werden.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle von Crystal Sound angeforderten Daten erforderlich. Werden diese Daten nicht bereitgestellt, kann es sein, dass bestimmte Dienstleistungen nicht erbracht oder Anfragen nicht beantwortet werden können.

Nutzer, die unsicher sind, welche personenbezogenen Daten verpflichtend sind, können sich zur Klärung an Crystal Sound wenden.

3. COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Nutzer zu unterscheiden, das Nutzungserlebnis zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und die Leistung der Website zu optimieren.

Detaillierte Informationen zur Verwendung von Cookies und zur Verwaltung der entsprechenden Einstellungen finden Sie in der auf der Website veröffentlichten Cookie-Richtlinie.

Die Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Tools durch Crystal Sound oder durch Drittanbieter dient der Bereitstellung der angeforderten Dienstleistungen und der Verbesserung der Website im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

4. ZWECKE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Personenbezogene Daten von Nutzern werden zu folgenden Zwecken erhoben und verarbeitet:

• Bereitstellung und Verwaltung der Website-Dienste;
• Beantwortung von Anfragen, Anforderungen und Mitteilungen;
• Erstellung von Angeboten, Kostenvoranschlägen, Verträgen und kommerziellen
• Vorschlägen;
  Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher
• Verpflichtungen;
  Verbesserung der Funktionalität, Sicherheit und Leistung der Website;
• Analyse von Nutzungstrends und Website-Traffic;
• Schutz der Rechte, des Eigentums und der berechtigten Interessen von Crystal Sound;
• Erkennung und Verhinderung betrügerischer oder böswilliger Aktivitäten.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers, die jederzeit widerrufen werden kann.

5. VERARBEITUNGSMETHODEN UND SICHERHEITSMASSNAHMEN

Personenbezogene Daten werden mithilfe von Computern und IT-Systemen verarbeitet, wobei organisatorische und technische Verfahren angewendet werden, die strikt auf die genannten Zwecke ausgerichtet sind.

Crystal Sound setzt geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisiertes Personal (z. B. Vertrieb, Marketing, Verwaltung, Recht und IT) sowie auf externe Dienstleister beschränkt, die gegebenenfalls als Auftragsverarbeiter tätig sind.

Eine aktuelle Liste der Auftragsverarbeiter kann jederzeit bei Crystal Sound angefordert werden.

6. ORT DER DATENVERARBEITUNG UND DATENÜBERMITTLUNGEN

Personenbezogene Daten werden an den Betriebsstandorten von Crystal Sound sowie an allen anderen Orten verarbeitet, an denen sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden.

Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen, erfolgt dies nur, wenn angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den Anforderungen der DSGVO gewährleistet sind.

7. SPEICHERDAUER DER DATEN

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, sofern keine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder aufgrund der Einwilligung des Nutzers zulässig ist.

8. WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN

Crystal Sound kann personenbezogene Daten weitergeben an:

• Interne Mitarbeiter und autorisierte Vertreter;
• Vertrauenswürdige Dienstleister (z. B. IT-, Hosting-, Analyse-, CRM-, Kommunikations- oder Logistikdienstleister);
• Öffentliche Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Personenbezogene Daten werden niemals ohne ausdrückliche Einwilligung des Nutzers zu Marketingzwecken an Dritte verkauft oder weitergegeben.

9. RECHTE DER NUTZER GEMÄSS DSGVO

Nutzer haben das Recht:

• auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten;
  auf Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten;
• auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung;
• auf Datenübertragbarkeit;
• auf Widerruf der Einwilligung jederzeit, sofern die Verarbeitung darauf beruht;
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Zur Ausübung dieser Rechte können sich Nutzer über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten an Crystal Sound wenden.

10. WEBSITES DRITTER

Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Crystal Sound ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte solcher externen Websites. Nutzer werden empfohlen, die Datenschutzrichtlinien jeder von ihnen besuchten Drittanbieter-Website zu prüfen.

11. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Crystal Sound behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und, sofern angemessen, den Nutzern elektronisch mitgeteilt.

Nutzer werden empfohlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie ihre personenbezogenen Daten geschützt werden.

12. KONTAKTINFORMATIONEN

Für alle Anfragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie Sonido Travel Tech SL, handelnd unter der Marke Crystal Sound®, über die auf www.crystalsound.eu verfügbaren Informationen kontaktieren.